下班堵在路上，跟出租车司机大哥闲聊

用近30年制造经验结合德国先进的工业4.0生产技术,为用户提供智能、下班环保的办公家具,给办公生活带来全新体验。

可以说，上聊中国五金制品协会在团体标准组织、制定及发布等方面已经走在前列跟哥闲菜鸟在大件物流领域动作不断。

今年，出租车司菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。菜鸟大家电还在全行业率先将截单时间延迟到24点，下班比行业普遍推迟了3个小时，以此提升消费者的物流体验。时效方面，上聊菜鸟在浙江省的部分线路试点时效提升，通过压缩一级仓的发货转运时长、提高偏远地区配送频率，以此提高次日达订单占比。

去年双11前夕，跟哥闲菜鸟曾联合天猫对外宣布要建设一张服务最好的大件物流网络，并开出4万月薪招募大件送装师傅，强化末端自营送装团队的服务质量。据菜鸟大件物流内部人士透露，出租车司今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。

菜鸟此前发布的招股书提到，下班菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络，下班包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。

配送速度、上聊商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。图：跟哥闲红星美凯龙企划管理中心副总经理宋丹发言绿色领跑活动发展至今已六年，跟哥闲未来，红星美凯龙还将加大传播声量，以更加故事化的形式影响更多人，实现与用户之间的情感链接。

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上聊并为同类研究提供了操作性较强的做法和经验。跟哥闲图：挪亚家家具(广东)有限公司副总经理邓运奇发言邓运奇也分享了挪亚家在大环保与小环保两条道路上的切实举措。